Tatil sezonu öncesinde artan rezervasyon dolandırıcılığına karşı vatandaşlar uyarıldı. Sahte web siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden yapılan dolandırıcılıklara dikkat çekildi.
Tatil sezonunun yaklaşmasıyla birlikte rezervasyon dolandırıcılığı vakalarında artış yaşanması üzerine uzmanlar, vatandaşları dikkatli olmaları konusunda uyardı. Özellikle sahte web siteleri ve sosyal medya hesapları üzerinden yapılan dolandırıcılıkların arttığı belirtildi.
Tüketici Başvuru Merkezi (TBM) Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, tatil planı yapan vatandaşların mağdur olmaması için dikkat etmeleri gereken hususları sıraladı. Ağaoğlu, “Vatandaşlarımızın, tanınmış tur operatörlerinin ve otellerin web sitelerinin birebir kopyası olan sahte sitelere karşı dikkatli olmaları gerekiyor” dedi.
Ağaoğlu, dolandırıcıların genellikle sosyal medya platformlarında ve arama motorlarında sahte reklamlar yayınladığını ve bu reklamlar aracılığıyla vatandaşları sahte web sitelerine yönlendirdiğini ifade etti. Bu sitelerde, gerçek otel ve tur fiyatlarının çok altında cazip teklifler sunulduğunu ve tüketicilerin kredi kartı bilgilerini ele geçirmeye çalıştıklarını belirtti.
Vatandaşların dolandırıcılıktan korunmak için şu önlemleri almaları gerektiği vurgulandı:
- Web sitesinin güvenilirliğini kontrol edin: Özellikle HTTPS protokolünün ve SSL sertifikasının olup olmadığını kontrol edin.
- Şirket bilgilerini doğrulayın: Web sitesinde yer alan şirket bilgilerini (adres, telefon numarası, vergi numarası) teyit edin.
- Yorumları ve şikayetleri okuyun: Otel veya tur şirketi hakkında yapılan yorumları ve şikayetleri inceleyin.
- Ödeme yapmadan önce araştırma yapın: Özellikle bilinmeyen veya şüpheli sitelerden rezervasyon yapmaktan kaçının.
- Kredi kartı bilgilerinizi koruyun: Güvenliğinden emin olmadığınız web sitelerinde kredi kartı bilgilerinizi girmeyin.
- Alternatif ödeme yöntemlerini değerlendirin: Mümkünse, havale veya EFT gibi alternatif ödeme yöntemlerini tercih edin.
Ağaoğlu, dolandırıcılık mağduru olan vatandaşların derhal bankalarına başvurarak kredi kartlarını iptal ettirmeleri ve savcılığa suç duyurusunda bulunmaları gerektiğini de sözlerine ekledi.